
PUK adalah kode unik yang disediakan provider untuk membuka kartu SIM yang terblokir karena lupa nomor PIN. Dengan mengetahui kode PUK, blokir kartu SIM kamu bisa dibuka kembali. Kode PUK bisa dilihat di pembungkus kartu SIM. Di bungkus kartu SIM terdapat nomor PUK dari kartu SIM yang kamu pakai. Namun jika bungkus kartu SIM sudah hilang, kamu bisa lanjut ke cara kedua dan selanjutnya di bawah.
Untuk membuka blokir SIM kamu bisa kunjungi pusat layanan pelanggan operator telepon. Di pusat layanan konsumen, kamu bisa mengaktifkan SIM Card, buka blokir kartu SIM, atau mengatasi masalah yang berkaitan dengan operator seluler yang kamu gunakan.
Telkomsel memiliki pusat layanan konsumen bernama Grapari (Graha Pari Sraya). Indosat memiliki pusat layanan konsumen bernama Gerai Indosat. XL Axiata memiliki pusat layanan pelanggan bernama XL Center. Untuk pelanggan Axis, kamu bisa kunjungi XL Center terdekat. 3 (Tri) punya pusat layanan konsumen bernama 3Store. Lalu untuk Smartfren memiliki pusat layanan konsumen bernama Galeri Smartfren.
Selain itu kalau nomor Hp kamu terblokir gara-gara kamu lupa nomor PIN atau PUK, kamu bisa menghubungi call center masing-masing provider. Membuka blokir kartu SIM bisa dibantu oleh Customer Service atau Call Center selama 24 jam. Buka blokir SIM dengan menghubungi Call Center lebih cepat dan mudah. Namun untuk menelepon Call Center kamu butuh isi pulsa terlebih dulu.
Seperti apa ciri-ciri kartu SIM yang diblokir ? Buat kamu yang bingung seperti apa ciri-cirinya, berikut ini Sultan rangkum beberapa ciri-ciri nomor hp yang diblokir.
Salah satu ciri kartu SIM yang diblokir adalah tidak bisa menerima telepon dan menelepon keluar. Berbeda jika kartu SIM kamu aktif dan bisa digunakan. Pasti bisa menerima telepon meskipun pulsanya habis. Cara mengujinya adalah dengan mencoba cek telepon dari nomor hp lain atau PSTN ke nomor kamu yang diblokir.
Selain tidak bisa menerima dan melakukan panggilan telepon, kartu SIM yang diblokir juga tidak bisa menerima dan mengirim SMS. Sebelum kirim SMS, cek dulu pulsa kamu apakah sudah mencukupi. Jika ada pulsa, coba cek SMS ke nomor lain dan coba kirim SMS ke nomor kamu yang diblokir dari nomor hp lain.
Nomor hp yang diblokir tidak bisa mengakses internet, walaupun nomor hpmu punya kuota internet yang cukup. Selain itu, kamu juga tidak bisa melihat logo koneksi internet di bar sinyal pada hp kamu. Tidak bisa mengakses internet tentu sangat menyulitkan kamu karena tidak bisa mencari informasi bagaimana cara membuka blokir kartu SIM di internet.
Ciri kartu SIM yang diblokir dan yang menurut Sultan paling parah adalah saat sinyal operator hilang. Sinyal hilang pada umumnya disebabkan oleh pemblokiran. Terlebih lagi, jika sinyal hilang dalam waktu lama dan nomor hp lain dengan operator sama di sekitarmu bisa mendapat sinyal seperti biasa. Jika tidak bisa mendapat sinyal, ada kemungkinan SIM kamu hangus, diblokir, atau tidak aktif lagi.