Petugas Cetus, Pelayanan RSUD Bangka Tengah Dikeluhkan Masyarakat

INTRIK.ID, BANGKA TENGAH – Pelayanan di RSUD Bateng banyak dikeluhkan oleh masyarakat yang berobat.

Salah satunya, Oni (nama samaran) mengeluhkan petugas pelayanan di RSUD tidak ramah meskipun bukan melalui layanan BPJS.

“Saya udah beberapa kali berobat, tapi wajah penerima administrasi cetus banget, terus lama. Selain itu ngambil obatnya juga jauh, jalan sana sini padahal saya bayar loh,” pungkasnya kepada pihak intrik.id, Rabu (11/5/2022).

Ia mengungkapkan, hal ini bukan hanya terjadi pada dirinya, tetapi juga pada orangtuanya saat dirawat di RSUD.

Baca juga:

Anggota DPD RI Lantik Yani Basaroni jadi Ketua PASI Bangka Tengah

“Pelayanan ini juga saya rasakan saat saya mengantarkan orang tua saya saat rawat inap. Malam-malam saya cari perawat dan dokter sampai harus keliling saat keadaan kritis. Ini yang membuat saya kecewa sekali,” ungkapnya.

Ditempat Lain, Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Muhammad Anas Ma’ruf mengatakan, pihaknya memang sering mendapat beberapa laporan terkait pelayanan di RSUD Bangka Tengah.

“Iya memang ada laporan seperti dan masih menjadi PR kita semua, bukannya cuma Dinkes tapi juga semua lapisan. Ini masalah pelayanan publik dan harus ditindaklanjuti,” ucapnya saat didatangi pihak intrik.id di kantornya.

Baca juga:

Dapat Bantuan Alat Baru, Tangkapan Nelayan Pesisir Dusun Kedimpel Meningkat

Ia menjelaskan, dirinya akan menindaklanjuti laporan yang masuk terkait keluhan masyarakat serta akan segera melakukan tindakan tegas.

Laporan wartawan intrik.id/Erwin

Baca juga:

Datangkan PT Global Indo, Pemkab Bangka Tengah Berencana Bangun Wahana Permainan