perlindungan konsumen

Penjual Bilang “No Refund”? Jangan Takut, Barang Rusak Tetap Bisa Dituntut Ganti Rugi

INTRIK.ID, JAKARTA — Pernah menerima barang belanja online dalam kondisi rusak, tetapi penjual justru menjawab, “Maaf, toko kami tidak menerima refund”? Jangan buru-buru pasrah. Tulisan No Refund yang sering dipasang di bio toko online bukan tameng mutlak bagi penjual untuk lepas tangan ketika barang yang dikirim ternyata rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan. Hak konsumen […]