Nih! Penyebab Akun Instagram Kena Suspend, Cara Pemulihannya
Terpantau pengguna yang melaporkan kehilangan followers akibat Instagram down telah kembali seperti semula. Selama akun tidak hilang, kamu tetap bisa login dan menggunakan akun Instagram seperti biasa.
Mengembalikan akun Instagram yang terhapus
Apabila akunmu ikut terhapus akibat peladen Instagram down, maka seharusnya sudah kembali normal. Untuk mengeceknya, kamu bisa mencoba login menggunakan username dan password yang lama.
Namun, jika akun Instagram ternyata terhapus karena kena hack pengguna lain, kamu bisa coba mengajukan pengembalian akun. Caranya seperti ini:
- Kunjungi situs help.instagram.com
- Di menu sisi kiri, pilih opsi ‘Privacy & Safety’
- Selanjutnya pilih ‘Report Something’,
- Klik ‘Hacked Account’
- Pilih opsi ‘I Think my account has been hacked’
- Selanjutnya, pilih ‘Report it to us’.
Belum selesai di sini. Kamu akan mendapati akun Instagram yang di-hack dihilangkan oleh Instagram. Tenang, masih ada langkah lanjutan untuk mengembalikan akunmu, kok.
Instagram akan merespon laporanmu melalui balasan di email yang terhubung dengan akun milikmu. Di dalamnya, terdapat instruksi verifikasi yang memintamu mengambil foto dengan sebuah kertas bertuliskan ‘nama akun, nama lengkap, dan kode verifikasi’.
Selanjutnya, kamu akan diminta mengisi formulir untuk dikirim kembali ke pihak Instagram. Prosesnya mungkin memakan waktu 4-7 hari. Jika verifikasi disetujui, biasanya akunmu akan dipulihkan dan bisa login mengikuti panduan yang dikirim oleh Instagram.
